Par rapport à l’année 2022, le taux d’absentéisme au travail en France a connu une baisse en 2023. Il faut dire que depuis 5 ans, ce taux n’avait plus été aussi bas. Retrouvez plus de détails ainsi que les chiffres à connaître dans cet article !
Qu’est-ce qu’on entend par absentéisme au travail ?
Avant de s’attaquer aux différents chiffres, il convient tout d’abord de définir l’absentéisme au travail. C’est tout simplement le fait, pour un ou plusieurs salariés, d’avoir des absences répétées sur leur lieu de travail. En général, ces absences sont injustifiées ou invérifiables. Pour les entreprises, elles constituent une véritable problématique dans la mesure où celles-ci provoquent des perturbations sur leur fonctionnement. À noter que les taux d’absentéisme peuvent varier en fonction du secteur d’activité. Et c’est souvent le secteur des services qui est le plus touché !
Attention, si l’absentéisme est répété et abusif, il peut conduire jusqu’au licenciement du salarié.
Quelques chiffres que vous devez savoir
En 2022, le Covid 19 a contribué à augmenter le taux d’absentéisme au sein des entreprises françaises. Avec la régression du virus en 2023, les arrêts pour cause de Covid ont fortement diminué. Ainsi, selon l’enquête réalisée par Apicil, le taux d’absentéisme qui a atteint 5,76% en 2022 redescend à 5,17% en 2023. Ce qui signifie que les salariés étaient présents 83% de leur temps de travail.
Par ailleurs, la part des employés qui ont connu au moins un arrêt de travail s’élevait à 35,13% en 2022. L’année suivante, ce taux retombe à 27,46%. Il faut savoir que l’absentéisme au travail concerne davantage les profils suivants : les professionnels de santé, les jeunes et les femmes. En termes d’âge, ce sont les employés qui ont entre 30 à 39 ans qui occupent la première place. 30% d’entre eux se sont absentés au moins une fois durant l’année.
Si l’on tient compte des résultats du baromètre réalisé par AG2R La Mondiale en collaboration avec Ayming, l’absentéisme de longue durée (90 j et plus) est en hausse tandis que l’absentéisme de courte durée connaît une régression. En 2022, cette dernière a concerné 24% des salariés contre seulement 13% en 2023.
Absentéisme au travail, les principales causes
Les causes à l’origine de l’absentéisme au travail sont multiples. On peut les classer en 2 catégories à savoir les motifs personnels et les motifs professionnels. Les premiers peuvent être dus par exemple à des soucis de santé, situations familiales, urgences ou obligations familiales. Quant aux motifs professionnels, on peut évoquer les conditions de travail, accident de travail, le stress, le climat social au sein de la structure, le burn-out ou encore les maladies professionnelles.
En 2023, les principales causes qui expliquent les arrêts sont les mauvaises conditions de travail, la fatigue et les maladies ordinaires. Seulement 22% des arrêts de travail avaient pour cause la contamination au coronavirus. Néanmoins, la maladie reste le principal motif d’absence (7,9% du temps de travail en moyenne).
A noter que les grandes structures enregistrent plus d’absences pour cause de maladie (9,9% de temps d’absence) par rapport aux petites entreprises (5% de temps d’absence).
Quels sont les impacts de l’absentéisme au travail ?
Pour n’importe quelle entreprise, l’absentéisme au travail a des conséquences préjudiciables. Ce phénomène perturbe fortement le bon fonctionnement de la structure. Cela se traduit par :
- une baisse de la performance et de la productivité
- une détérioration de la qualité
- des retards de livraison, etc.
Lorsqu’un salarié est absent, les tâches qu’il est censé exécuter seront bien évidemment confiées à d’autres salariés. Ce qui signifie que leur charge de travail augmente. Inutile de dire que cette situation peut générer à la fois de la pression et du stress. Par conséquent, il va y avoir une baisse de la motivation chez les salariés présents, car leur moral en sera affecté. Enfin, il est possible que l’entreprise soit contrainte de procéder au recrutement d’un employé en vue de remplacer le salarié absent. Logiquement, cela va entraîner une augmentation des coûts !
Et en parlant de coût, sachez que d’après une étude menée par l’institut Sapiens, le coût de l’absentéisme en France s’élève à 108 milliards d’euros par an. C’est considérable puisque cela représente 4,7% du PIB.
Comment faire pour remédier au problème de l’absentéisme au travail ?
Afin de lutter contre l’absentéisme au travail, les organisations peuvent mettre en œuvre un certain nombre d’actions et de mesures appropriées.
En tant qu’employeur ou chef d’entreprise, la première chose que vous devez faire c’est de trouver ou identifier la cause du problème. Est-ce que l’absentéisme vient de l’environnement de travail ? Est-ce que cela concerne plusieurs salariés ou bien seulement une poignée de travailleurs ? Le phénomène touche quel département en particulier ? Vous devez vous poser toutes ces questions !
Ensuite, la seconde étape est de favoriser une communication claire entre vous et vos salariés. Ce n’est que de cette manière que vous pourrez savoir si vos employés sont satisfaits de leur condition ou non. Sinon, n’hésitez pas à organiser régulièrement des sondages de satisfaction si la communication ne passe pas vraiment avec certains membres de votre équipe ! Faites également savoir à vos salariés que s’ils rencontrent des problèmes graves dans leur vie personnelle, ils peuvent vous en parler.
Pour remédier à l’absentéisme au travail, il est important de reconnaître le travail accompli par vos employés. Ces derniers seront plus engagés et ils seront moins enclins à s’absenter. Pensez également à récompenser les salariés les plus assidus en leur offrant des bonus ou une certaine somme d’argent.
La mise en place d’une meilleure gestion des plannings est aussi fortement recommandée. Pour cela, vous pouvez vous servir de logiciels dédiés pour suivre d’une manière très précise le temps de vos employés. Certains logiciels permettent à vos salariés de faire des échanges de quarts de travail. Vous n’aurez plus à vous tracasser en vue de dénicher à la dernière minute des remplaçants.
Quand l’un de vos salariés revient au bureau après une absence prolongée, il est judicieux de faire une entrevue. Pour vous, c’est l’occasion de lui montrer que vous n’êtes pas indifférent et que vous vous préoccupez véritablement de chacun de vos employés. C’est aussi le moment de lui communiquer les changements qui se sont produits durant son absence.
Un autre moyen de lutter contre l’absentéisme c’est d’offrir davantage de congés payés ! Les congés sont bénéfiques aux salariés puisqu’en étant bien reposés, ils seront moins malades. Il ne faut pas se contenter de ce que la loi impose en matière de congés payés. En agissant ainsi, vous vous apercevrez assez vite que l’absentéisme de vos employés va baisser considérablement.
Pour conclure, l’absentéisme au travail a certes connu une baisse pour l’année 2023, mais cela n’empêche pas certains experts de penser que le taux reste encore élevé. Il est donc essentiel pour les entreprises de faire du bien-être des salariés une de leurs priorités. Dans le cas contraire, ces dernières s’exposent à de fâcheuses conséquences. Heureusement, de nombreuses solutions s’offrent aux organisations qui souhaitent éradiquer le phénomène de l’absentéisme au travail.
