Les métiers que l’on trouve chez Groupama

Groupama associe des indépendants sous mandat et des salariés répartis dans les caisses régionales et leurs centres de gestion. Quatre de ces métiers sont détaillés chacun dans leur propre fiche sur ce site.

L’agent général reste le seul de ces quatre métiers à ne pas être salarié de Groupama : il exerce sous mandat d’une caisse régionale, avec sa propre agence, et touche une commission proportionnelle aux contrats qu’il vend. Le gestionnaire et l’actuaire, eux, sont salariés de la caisse régionale ou de ses centres de gestion, intégrés aux équipes qui suivent les sociétaires de leur territoire. L’expert intervient surtout sur le terrain, dans l’urgence d’un épisode climatique, quand l’actuaire travaille en amont sur la tarification.

Des mutuelles agricoles du début du siècle au groupe Groupama

Groupama trouve son origine dans la loi du 4 juillet 1900, qui organise les premières caisses d’assurance mutuelle agricole : des caisses locales, où les agriculteurs cotisants décidaient eux-mêmes, lors d’assemblées, de la manière dont leurs risques étaient couverts. Cantonnées à l’incendie et au bétail à l’origine, ces mutuelles s’ouvrent à l’ensemble des risques dommages en 1963, puis à l’assurance vie en 1972, avant que l’ensemble des entités du groupe n’adopte le nom unique « Groupama » en 1986, selon l’historique publié par le groupe.

Le groupe change encore de dimension en 1998 avec le rachat du Gan, alors quatrième assureur français, qui lui ouvre une clientèle urbaine au-delà de son socle agricole d’origine. Sa structure juridique évolue une nouvelle fois le 7 juin 2018 : dans le cadre de la loi Sapin 2, Groupama SA devient Groupama Assurances Mutuelles, caisse nationale de réassurance mutuelle agricole dont les caisses régionales sont elles-mêmes sociétaires, avec l’intégralité des droits de vote en assemblée générale.

Caisses locales, régionales, nationale : une gouvernance à trois étages

L’organisation de Groupama repose sur trois niveaux de mutualisation. Les caisses locales, héritières des assemblées de village du début du siècle dernier, réunissent les sociétaires d’un même secteur et élisent leurs représentants. Ceux-ci siègent ensuite au conseil d’administration d’une caisse régionale, l’échelon qui emploie la plupart des salariés du groupe et pilote la relation avec les sociétaires de son territoire. Les caisses régionales sont à leur tour sociétaires de la caisse nationale, Groupama Assurances Mutuelles, et détiennent l’ensemble des droits de vote lors de ses assemblées générales.

Cette organisation mobilise 24 000 sociétaires-élus, bénévoles associés à la gouvernance à tous les échelons, aux côtés des 32 000 collaborateurs salariés du groupe dans le monde, selon le rapport annuel 2025. C’est ce qui distingue Groupama d’une compagnie classique comme Axa, dont les actionnaires élisent un conseil sans lien direct avec les assurés, et d’une mutuelle de santé interprofessionnelle, organisée sur un seul échelon plutôt que sur trois.

Entrer chez Groupama : mandat, alternance et expertise de terrain

Reprendre une agence sous mandat d’une caisse régionale suppose de décrocher au préalable l’agrément DDA, la directive européenne qui conditionne la vente d’assurance et s’obtient par diplôme, par expérience ou par formation continue, avant que la caisse régionale concernée ne donne son feu vert. Côté salariat, les postes de gestionnaire en assurance s’ouvrent plus tôt dans un parcours, souvent dès un BTS Assurance préparé en alternance, dans une agence ou l’un des centres de gestion régionaux du groupe.

La caisse régionale reste l’employeur de référence pour la plupart des recrutements salariés, ce qui ancre les embauches dans un territoire précis plutôt que dans une direction nationale unique. Devenir actuaire demande un cursus plus long, validé par l’une des écoles que reconnaît l’Institut des actuaires, avant de se tourner, le plus souvent, vers les risques climatiques et agricoles qui font l’identité du groupe. L’expertise, elle, s’ouvre davantage à la reconversion : une expérience du bâtiment, de l’agriculture ou de l’automobile pèse parfois plus qu’un diplôme d’assurance pour évaluer un sinistre sur le terrain.

Avantages et inconvénients de travailler chez Groupama

Le secteur de l’assurance, au-delà de Groupama

Trois autres modèles de ce secteur ont leur page détaillée sur ce site, pour comparer leur organisation à celle de Groupama.