Salaire chargé de clientèle en 2026 : banque, assurance, net

Un chargé de clientèle de banque, un autre d’assurance et un troisième d’opérateur télécoms n’ont ni la même convention collective ni le même minimum. En 2026, le plancher annuel va de 23 387 € brut dans la banque à 25 070 € dans une société d’assurances, hors variable. Voici les grilles, les primes, le brut et le net.

Chargé de clientèle en agence bancaire recevant un client à son bureau pour examiner un dossier
23 387 €brut annuel minimum en banque, niveaux A à D, grille de mai 2024
25 070 €brut annuel minimum en société d’assurances, classe 3, accord du 10 juin 2026
1 730 €net mensuel avant impôt à 26 272 € brut par an, calcul Voilà le travail

Banque : la convention collective de la banque (IDCC 2120)

Les banques commerciales appliquent la convention collective nationale de la banque, IDCC 2120, négociée par l’Association française des banques. Elle classe les postes en niveaux de A à G pour les techniciens, de H à K pour les cadres, et fixe pour chaque niveau une rémunération minimale annuelle, avec des paliers d’ancienneté. La classification dépend du poste et de l’employeur : un chargé de clientèle peut être classé technicien ou, selon ses responsabilités, cadre. Le niveau exact figure sur le bulletin de paie.

La dernière grille que nous ayons pu recouper date de l’accord d’avril 2024, applicable au 1er mai 2024 : +1,9 % avec un plancher de 600 € par niveau. Le site Salerya évoque une date d’avril 2026 pour ces mêmes montants, sans revalorisation, et nous n’avons pas trouvé d’accord plus récent : vérifiez auprès de votre employeur. Le montant mensuel ci-dessous est le minimum annuel divisé par douze.

NiveauMinimum annuel hors anciennetéÉquivalent mensuel sur 12 moisMinimum annuel après 20 ans
A à D (techniciens)23 387 €1 949 €25 788 € (niveau D)
E (technicien)24 240 €2 020 €26 928 €
F (technicien)26 272 €2 189 €29 216 €
G (technicien)28 929 €2 411 €32 270 €
H (cadre)31 801 €2 650 €35 541 €
J (cadre)46 764 €3 897 €52 378 €
K (cadre)55 641 €4 637 €62 323 €
Source : convention.fr, grille de la convention de la banque du 1er mai 2024. Brut, temps plein. Le niveau I est omis : les sources divergent, 38 284 € ou 38 734 €.

Ces montants sont des planchers, pas des salaires d’embauche. Une banque qui recrute un chargé de clientèle peut proposer davantage. Pour connaître votre convention et votre niveau, utilisez notre moteur de recherche des conventions collectives.

Assurance : sociétés d’assurances (IDCC 1672)

Les compagnies et les mutuelles d’assurance relèvent de la convention collective nationale des sociétés d’assurances, IDCC 1672. Sa classification compte sept classes, du 1 au 7, et une rémunération minimale annuelle par classe. Le 10 juin 2026, France Assureurs et quatre syndicats ont signé un accord applicable au 1er janvier 2026 : +2 % pour les classes 1 à 3, +1,4 % pour la classe 4, +0,8 % pour les classes 5 et 6 et +0,4 % pour la classe 7.

ClasseMinimum annuel brutÉquivalent mensuel sur 12 mois
122 230 €1 852,50 € (sous le SMIC)
223 640 €1 970,00 €
325 070 €2 089,17 €
429 720 €2 476,67 €
535 140 €2 928,33 €
644 670 €3 722,50 €
760 690 €5 057,50 €
Source : convention.fr, accord du 10 juin 2026, effet au 1er janvier 2026. Brut, temps plein. Montants relevés sur une seule source, les communiqués de branche ne donnant que les pourcentages.

La classe 1 tombe sous le SMIC de 1 867,02 € brut par mois en vigueur depuis le 1er juin 2026 : c’est alors le SMIC qui s’applique. La convention prévoit aussi une prime d’expérience de 1 % du minimum de la classe par année d’ancienneté à partir de trois ans, plafonnée à 5 % en classe 4 et à des seuils plus hauts pour les classes inférieures, selon LégiSocial. Les mêmes sources indiquent un treizième mois : demandez si votre minimum est versé sur douze ou treize mois avant de calculer un mensuel.

Agences générales et courtage : deux conventions à ne pas confondre

Les salariés d’un agent général d’assurance relèvent d’une convention spécifique, l’IDCC 2335 : l’IDCC 2247 correspond, lui, aux entreprises de courtage d’assurances et de réassurances. Dans les agences générales, l’avenant n° 6 du 11 décembre 2025 a relevé de 1,8 % les minima au 1er janvier 2026, selon Juristique.

Classe (agences générales, IDCC 2335)Minimum annuel brutÉquivalent mensuel sur 12 mois
123 194 €1 932,83 €
224 085 €2 007,08 €
326 079 €2 173,25 €
429 132 €2 427,67 €
534 029 €2 835,75 €
5 bis39 206 €3 267,17 €
644 383 €3 698,58 €
Source : Juristique, avenant n° 6 du 11 décembre 2025, effet au 1er janvier 2026. Brut, 151,67 heures par mois.

Pour le courtage, la grille de huit classes, de A à H, va de 23 076 € pour la classe A à 55 221 € pour la classe H selon convention.fr, sans que nous ayons pu vérifier la date de l’avenant.

Télécoms, énergie et autres secteurs

Dans les opérateurs télécoms, chez les fournisseurs d’énergie, à La Poste ou dans les services, aucun minimum ne s’applique à l’ensemble des chargés de clientèle : c’est la convention ou le statut de l’employeur qui compte. Nous ne donnons pas de chiffre pour ces secteurs, faute d’une source officielle et datée. Retrouvez la convention de votre entreprise avec notre moteur de recherche.

Primes, indemnités et variables

La part fixe ne dit pas tout : les chargés de clientèle ont souvent une part variable. Voici ce que les conventions et la loi prévoient.

ÉlémentPrincipe
Prime d’expérience (assurance, IDCC 1672)1 % du minimum de la classe par année d’ancienneté dès la troisième, avec plafond selon la classe
Variable commercialFixé par l’employeur selon les objectifs de crédits, de contrats et de satisfaction, hors minimum conventionnel
Intéressement et participationFixés par accord d’entreprise, ils s’ajoutent au salaire
Treizième moisSelon la convention et l’entreprise, à vérifier sur le contrat
Aucune donnée nationale fiable n’existe pour la part variable moyenne : elle n’est pas chiffrée ici.

Comptez le variable comme une part incertaine : il dépend du portefeuille reçu, du réseau et des objectifs de l’année. Relisez le contrat pour savoir s’il est garanti, plafonné ou proratisé pendant les congés.

Évolution selon l’expérience, la spécialisation et la région

Dans la banque, l’ancienneté fait monter les planchers d’environ 10 % à 12 % en vingt ans, alors que le changement de niveau pèse davantage.

Niveau en banqueMinimum hors anciennetéMinimum après 20 ansHausse
D23 387 €25 788 €10,3 %
E24 240 €26 928 €11,1 %
F26 272 €29 216 €11,2 %
G28 929 €32 270 €11,5 %
H (cadre)31 801 €35 541 €11,8 %
Source : convention.fr, grille du 1er mai 2024, brut annuel. Hausse calculée par Voilà le travail.

Passer du niveau E au niveau H ajoute 7 561 € de minimum annuel hors ancienneté, soit plus de deux fois l’effet de vingt ans de carrière au niveau E, qui est de 2 688 €. La spécialisation (professionnels, patrimoine) compte donc surtout parce qu’elle conduit à un niveau supérieur. Les grilles sont nationales, sans variation par région. Les minima s’appliquent aussi dans les DROM et les COM, selon LégiSocial.

Du brut au net

Un chargé de clientèle est salarié du privé : ses cotisations salariales représentent environ 21 % du brut sous le plafond de la sécurité sociale, cadre ou non-cadre. Prenons un technicien au niveau F de la banque, au minimum annuel de 26 272 €.

Ligne de paieMontant mensuel
Brut mensuel, 26 272 € divisés par 122 189,33 €
Cotisations salariales, environ 21 %– 459,76 €
Net avant impôt1 729,57 €
Calcul Voilà le travail au taux moyen de 21 % : minimum du niveau F sur douze mois, sans variable, avant prélèvement à la source.

Au niveau H, premier niveau cadre, 31 801 € annuels donnent 2 650,08 € brut par mois et environ 2 094 € net. Pour votre cas, utilisez le calculateur de salaire brut en net, ou celui pour les cadres.

Comparaison entre les cadres d’emploi

Nous n’avons pas de statistique officielle qui compare le chargé de clientèle à d’autres métiers : mieux vaut comparer les planchers de conventions voisines, sans oublier que leurs classifications diffèrent.

ConventionRepèreMinimum annuel brut
Banque (IDCC 2120)Niveau E24 240 €
Sociétés d’assurances (IDCC 1672)Classe 325 070 €
Courtage (IDCC 2247)Classe C25 784 €
Agences générales (IDCC 2335)Classe 326 079 €
Sources : convention.fr (banque, assurance, courtage) et Juristique (agences générales). Brut, temps plein. Les repères ne sont pas équivalents d’une convention à l’autre.

L’écart entre ces planchers, moins de 2 000 € par an, est plus faible que celui entre deux niveaux d’une même convention. Une négociation sur la classification rapporte donc plus qu’un choix de secteur.

Fiche métier chargé de clientèleMissions, formation, certification AMF, débouchés et évolutions.Voir la fiche

Négocier et se renseigner

Le minimum conventionnel ne fixe que le plancher : au-dessus, le salaire se négocie sur le niveau ou la classe attribué, sur la reprise de l’ancienneté à l’embauche et sur la part variable. Demandez la classification par écrit et vérifiez qu’elle correspond aux missions du poste, en particulier le passage de technicien à cadre, qui change tout le barème.

Pour vérifier une grille, consultez la convention collective de votre employeur et cherchez la date de son dernier avenant de salaires : c’est lui qui donne les montants en vigueur. En cas de doute sur un montant, votre représentant du personnel ou la direction des ressources humaines peut le confirmer.

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