Salaire chargé de clientèle en 2026 : banque, assurance, net
Un chargé de clientèle de banque, un autre d’assurance et un troisième d’opérateur télécoms n’ont ni la même convention collective ni le même minimum. En 2026, le plancher annuel va de 23 387 € brut dans la banque à 25 070 € dans une société d’assurances, hors variable. Voici les grilles, les primes, le brut et le net.

Banque : la convention collective de la banque (IDCC 2120)
Les banques commerciales appliquent la convention collective nationale de la banque, IDCC 2120, négociée par l’Association française des banques. Elle classe les postes en niveaux de A à G pour les techniciens, de H à K pour les cadres, et fixe pour chaque niveau une rémunération minimale annuelle, avec des paliers d’ancienneté. La classification dépend du poste et de l’employeur : un chargé de clientèle peut être classé technicien ou, selon ses responsabilités, cadre. Le niveau exact figure sur le bulletin de paie.
La dernière grille que nous ayons pu recouper date de l’accord d’avril 2024, applicable au 1er mai 2024 : +1,9 % avec un plancher de 600 € par niveau. Le site Salerya évoque une date d’avril 2026 pour ces mêmes montants, sans revalorisation, et nous n’avons pas trouvé d’accord plus récent : vérifiez auprès de votre employeur. Le montant mensuel ci-dessous est le minimum annuel divisé par douze.
| Niveau | Minimum annuel hors ancienneté | Équivalent mensuel sur 12 mois | Minimum annuel après 20 ans |
|---|---|---|---|
| A à D (techniciens) | 23 387 € | 1 949 € | 25 788 € (niveau D) |
| E (technicien) | 24 240 € | 2 020 € | 26 928 € |
| F (technicien) | 26 272 € | 2 189 € | 29 216 € |
| G (technicien) | 28 929 € | 2 411 € | 32 270 € |
| H (cadre) | 31 801 € | 2 650 € | 35 541 € |
| J (cadre) | 46 764 € | 3 897 € | 52 378 € |
| K (cadre) | 55 641 € | 4 637 € | 62 323 € |
Ces montants sont des planchers, pas des salaires d’embauche. Une banque qui recrute un chargé de clientèle peut proposer davantage. Pour connaître votre convention et votre niveau, utilisez notre moteur de recherche des conventions collectives.
Assurance : sociétés d’assurances (IDCC 1672)
Les compagnies et les mutuelles d’assurance relèvent de la convention collective nationale des sociétés d’assurances, IDCC 1672. Sa classification compte sept classes, du 1 au 7, et une rémunération minimale annuelle par classe. Le 10 juin 2026, France Assureurs et quatre syndicats ont signé un accord applicable au 1er janvier 2026 : +2 % pour les classes 1 à 3, +1,4 % pour la classe 4, +0,8 % pour les classes 5 et 6 et +0,4 % pour la classe 7.
| Classe | Minimum annuel brut | Équivalent mensuel sur 12 mois |
|---|---|---|
| 1 | 22 230 € | 1 852,50 € (sous le SMIC) |
| 2 | 23 640 € | 1 970,00 € |
| 3 | 25 070 € | 2 089,17 € |
| 4 | 29 720 € | 2 476,67 € |
| 5 | 35 140 € | 2 928,33 € |
| 6 | 44 670 € | 3 722,50 € |
| 7 | 60 690 € | 5 057,50 € |
La classe 1 tombe sous le SMIC de 1 867,02 € brut par mois en vigueur depuis le 1er juin 2026 : c’est alors le SMIC qui s’applique. La convention prévoit aussi une prime d’expérience de 1 % du minimum de la classe par année d’ancienneté à partir de trois ans, plafonnée à 5 % en classe 4 et à des seuils plus hauts pour les classes inférieures, selon LégiSocial. Les mêmes sources indiquent un treizième mois : demandez si votre minimum est versé sur douze ou treize mois avant de calculer un mensuel.
Agences générales et courtage : deux conventions à ne pas confondre
Les salariés d’un agent général d’assurance relèvent d’une convention spécifique, l’IDCC 2335 : l’IDCC 2247 correspond, lui, aux entreprises de courtage d’assurances et de réassurances. Dans les agences générales, l’avenant n° 6 du 11 décembre 2025 a relevé de 1,8 % les minima au 1er janvier 2026, selon Juristique.
| Classe (agences générales, IDCC 2335) | Minimum annuel brut | Équivalent mensuel sur 12 mois |
|---|---|---|
| 1 | 23 194 € | 1 932,83 € |
| 2 | 24 085 € | 2 007,08 € |
| 3 | 26 079 € | 2 173,25 € |
| 4 | 29 132 € | 2 427,67 € |
| 5 | 34 029 € | 2 835,75 € |
| 5 bis | 39 206 € | 3 267,17 € |
| 6 | 44 383 € | 3 698,58 € |
Pour le courtage, la grille de huit classes, de A à H, va de 23 076 € pour la classe A à 55 221 € pour la classe H selon convention.fr, sans que nous ayons pu vérifier la date de l’avenant.
Télécoms, énergie et autres secteurs
Dans les opérateurs télécoms, chez les fournisseurs d’énergie, à La Poste ou dans les services, aucun minimum ne s’applique à l’ensemble des chargés de clientèle : c’est la convention ou le statut de l’employeur qui compte. Nous ne donnons pas de chiffre pour ces secteurs, faute d’une source officielle et datée. Retrouvez la convention de votre entreprise avec notre moteur de recherche.
Primes, indemnités et variables
La part fixe ne dit pas tout : les chargés de clientèle ont souvent une part variable. Voici ce que les conventions et la loi prévoient.
| Élément | Principe |
|---|---|
| Prime d’expérience (assurance, IDCC 1672) | 1 % du minimum de la classe par année d’ancienneté dès la troisième, avec plafond selon la classe |
| Variable commercial | Fixé par l’employeur selon les objectifs de crédits, de contrats et de satisfaction, hors minimum conventionnel |
| Intéressement et participation | Fixés par accord d’entreprise, ils s’ajoutent au salaire |
| Treizième mois | Selon la convention et l’entreprise, à vérifier sur le contrat |
Comptez le variable comme une part incertaine : il dépend du portefeuille reçu, du réseau et des objectifs de l’année. Relisez le contrat pour savoir s’il est garanti, plafonné ou proratisé pendant les congés.
Évolution selon l’expérience, la spécialisation et la région
Dans la banque, l’ancienneté fait monter les planchers d’environ 10 % à 12 % en vingt ans, alors que le changement de niveau pèse davantage.
| Niveau en banque | Minimum hors ancienneté | Minimum après 20 ans | Hausse |
|---|---|---|---|
| D | 23 387 € | 25 788 € | 10,3 % |
| E | 24 240 € | 26 928 € | 11,1 % |
| F | 26 272 € | 29 216 € | 11,2 % |
| G | 28 929 € | 32 270 € | 11,5 % |
| H (cadre) | 31 801 € | 35 541 € | 11,8 % |
Passer du niveau E au niveau H ajoute 7 561 € de minimum annuel hors ancienneté, soit plus de deux fois l’effet de vingt ans de carrière au niveau E, qui est de 2 688 €. La spécialisation (professionnels, patrimoine) compte donc surtout parce qu’elle conduit à un niveau supérieur. Les grilles sont nationales, sans variation par région. Les minima s’appliquent aussi dans les DROM et les COM, selon LégiSocial.
Du brut au net
Un chargé de clientèle est salarié du privé : ses cotisations salariales représentent environ 21 % du brut sous le plafond de la sécurité sociale, cadre ou non-cadre. Prenons un technicien au niveau F de la banque, au minimum annuel de 26 272 €.
| Ligne de paie | Montant mensuel |
|---|---|
| Brut mensuel, 26 272 € divisés par 12 | 2 189,33 € |
| Cotisations salariales, environ 21 % | – 459,76 € |
| Net avant impôt | 1 729,57 € |
Au niveau H, premier niveau cadre, 31 801 € annuels donnent 2 650,08 € brut par mois et environ 2 094 € net. Pour votre cas, utilisez le calculateur de salaire brut en net, ou celui pour les cadres.
Comparaison entre les cadres d’emploi
Nous n’avons pas de statistique officielle qui compare le chargé de clientèle à d’autres métiers : mieux vaut comparer les planchers de conventions voisines, sans oublier que leurs classifications diffèrent.
| Convention | Repère | Minimum annuel brut |
|---|---|---|
| Banque (IDCC 2120) | Niveau E | 24 240 € |
| Sociétés d’assurances (IDCC 1672) | Classe 3 | 25 070 € |
| Courtage (IDCC 2247) | Classe C | 25 784 € |
| Agences générales (IDCC 2335) | Classe 3 | 26 079 € |
L’écart entre ces planchers, moins de 2 000 € par an, est plus faible que celui entre deux niveaux d’une même convention. Une négociation sur la classification rapporte donc plus qu’un choix de secteur.
Négocier et se renseigner
Le minimum conventionnel ne fixe que le plancher : au-dessus, le salaire se négocie sur le niveau ou la classe attribué, sur la reprise de l’ancienneté à l’embauche et sur la part variable. Demandez la classification par écrit et vérifiez qu’elle correspond aux missions du poste, en particulier le passage de technicien à cadre, qui change tout le barème.
Pour vérifier une grille, consultez la convention collective de votre employeur et cherchez la date de son dernier avenant de salaires : c’est lui qui donne les montants en vigueur. En cas de doute sur un montant, votre représentant du personnel ou la direction des ressources humaines peut le confirmer.
Sommaire
- Banque : la convention collective de la banque (IDCC 2120)
- Assurance : sociétés d’assurances (IDCC 1672)
- Agences générales et courtage : deux conventions à ne pas confondre
- Télécoms, énergie et autres secteurs
- Primes, indemnités et variables
- Évolution selon l’expérience, la spécialisation et la région
- Du brut au net
- Comparaison entre les cadres d’emploi
- Négocier et se renseigner
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