Vous possédez plusieurs années d’expérience professionnelle et vous souhaitez exercer en toute liberté ? Dans ce cas, pourquoi ne pas devenir consultant ? Mais que savez-vous vraiment à propos de ce métier ? Avant de vous lancer dans l’aventure, retrouvez dans cet article les points essentiels que vous devez connaître.
Qu’est-ce qu’un consultant ?
Avant d’aborder ce métier dans les détails, commençons par une petite définition. Pour faire simple, un consultant est une personne experte dans un ou plusieurs domaines spécifiques (informatique, marketing, juridique, finances…). Vous pouvez donc être un consultant généraliste ou spécialisé. En tant qu’intervenant externe, cet expert propose ses services de conseils aux organisations et autres structures. Il peut choisir de travailler auprès d’un cabinet de conseil ou bien d’intervenir de manière indépendante.
Quel est son rôle ?
Vous l’aurez compris, le rôle d’un consultant est conseiller et de proposer des solutions aux entreprises qui sont confrontées à un ou plusieurs problèmes. Ses conseils se portent sur les améliorations à apporter sur un secteur en particulier (RH, Relation Client…). Pour ce faire, il agit selon un processus qui comporte plusieurs phases.
La première phase consiste à observer et à recueillir le plus d’informations possible. Le consultant peut mener des entretiens avec les différents acteurs concernés par la thématique de son intervention. Il procède ensuite à l’analyse de ces informations dans le but de réaliser un diagnostic et d’identifier les problèmes.
Vient ensuite la phase de recommandation. Le consultant élabore divers scénarios afin de répondre au problème pour lequel la structure a fait appel à lui. Il planifie et procède à la mise en place du scénario choisi.
La dernière phase concerne la phase d’actions ou la mise en œuvre des recommandations. Lors de cette phase, l’expert peut assister son client en sélectionnant par exemple les solutions les plus adéquates. Par ailleurs, il effectue régulièrement des mises au point et évalue l’efficacité des solutions adoptées. Au besoin, il peut apporter des ajustements.
À noter que le consultant peut aussi assurer le rôle de formateur. Dans ce cas, les entreprises se tournent vers lui afin de former leur personnel sur un domaine précis.
Les compétences d’un consultant
Si votre rêve est de travailler en qualité de consultant, sachez que vous devez posséder pas mal de compétences pour espérer exercer ce métier. Tout d’abord, vous devez disposer d’une connaissance poussée du monde de l’entreprise. Ce qui est tout à fait logique ! Un bon consultant doit également avoir une forte capacité d’analyse et de synthèse. En effet, ce dernier est amené à analyser de manière très précise le fonctionnement d’une structure et d’élaborer ensuite des propositions pertinentes.
En tant que consultant, vous êtes également amené à piloter les différents intervenants, concevoir des indicateurs, assurer le suivi ou encore d’établir des plannings. Vous ne pourrez pas accomplir correctement toutes ces tâches sans avoir une solide compétence en matière de conduite de projet.
À part cela, la pédagogie et le management des personnalités constituent aussi des compétences essentielles pour être consultant. Il est important de savoir convaincre les dirigeants d’entreprise, car il peut arriver que ces derniers soient peu enclins au changement. Certains ont également du mal à accepter l’idée qu’on remette en cause leur façon de diriger.
Les qualités indispensables
Comme dans n’importe quel métier, le poste de consultant requiert certaines qualités. La première d’entre elles est le sens de l’écoute et de l’empathie. Pour pouvoir capter les réalités de ses clients, mais aussi répondre à leurs besoins réels tout en comprenant leur inquiétude, cet expert doit pratiquer l’écoute active. Il traite rapidement les informations qu’il reçoit et effectue des reformulations pour une compréhension claire du message.
Outre l’écoute active, le consultant doit être un bon communicant et lorsque c’est nécessaire, il sait faire preuve de tact et diplomatie. Vis-à-vis de vos clients, il est très important de savoir transmettre un message clair et de se faire comprendre. Vous devez être capable d’argumenter et de vous exprimer de manière fluide. Sans cela, il vous sera très compliqué de faire une quelconque recommandation.
La capacité d’adaptation est une autre qualité indispensable qui vous sera très utile dans ce métier. En effet, les entreprises qui sollicitent vos services n’ont pas toujours la même culture. De plus, l’environnement de travail varie d’une entreprise à une autre. Vous devez donc vous adapter rapidement ! Il est aussi primordial pour un consultant d’avoir le sens de l’organisation, étant donné qu’il doit planifier et gérer beaucoup de choses.
En fonction des missions à réaliser, le métier de consultant peut être particulièrement éprouvant. Dans ces conditions, il est impératif de savoir gérer son stress et ses émotions quelles que soient les circonstances. Pour finir, un bon consultant doit avoir une aisance relationnelle et l’esprit d’équipe.
Combien gagne un consultant : les différents salaires
Vous vous demandez combien touche un consultant ? Il faut savoir que du point de vue de la rémunération, ce métier est vraiment intéressant. Néanmoins, le salaire que vous allez percevoir dépend en grande partie de l’expérience que vous avez acquise. Ainsi, si vous êtes débutant, vous pourrez espérer toucher entre 2500 euros à 4200 euros brut/mois. De leur côté, les consultants seniors peuvent percevoir entre 4500 euros et 6000 euros brut/mois. Inutile de dire qu’avec de tels émoluments, vous pourrez vivre confortablement.
Quel parcours pour devenir consultant ?
Vous envisagez de devenir un jour consultant ? Sachez que de longues années d’études seront nécessaires étant donné que les recruteurs ont tendance à privilégier les candidats de niveau Bac+5. Pour mettre toutes les chances de votre côté, vous devez avoir un diplôme de niveau Master. Il peut s’agir par exemple d’un Master Management et stratégie d’entreprise, Master Gestion d’entreprise, Master Ressources Humaines, Master en école supérieure de Commerce (spécialité management stratégique), Master en école d’ingénieurs (spécialité Management), Master Pro (pilotage stratégique d’entreprise), Master recherche avec mention management socio-économique (spécialité consultant), etc. En plus de votre diplôme, la maîtrise de la langue anglaise est absolument incontournable.
À noter que les cabinets internationaux recrutent de nombreux jeunes diplômés. Ces derniers représentent d’ailleurs la moitié des recrutés. A la fin de leurs études, les étudiants issus de Grandes Ecoles ont davantage de chance de décrocher assez rapidement un poste. Mais il est fortement conseillé de multiplier les stages en entreprise pour cumuler de l’expérience. C’est un point très apprécié des recruteurs.
Consultant freelance vs salarié
Comme mentionné plus haut, un consultant est libre de choisir entre travailler de manière complètement indépendante ou en qualité de salarié au sein d’un cabinet. Mais quel que soit votre choix, il y aura toujours des avantages et des inconvénients. Si vous décidez par exemple d’être un consultant freelance, vous profiterez de plus de liberté. En l’absence de supérieur hiérarchique, vous êtes votre propre patron ! Personne ne vous ordonne de faire quoi que ce soit et vous pouvez choisir vos clients. Si une mission ne vous convient pas, vous n’êtes pas obligé de le faire. Ce qui n’est pas le cas du consultant salarié. Que la mission l’enchante ou pas, celui-ci doit s’exécuter dans la mesure où il est lié à son employeur par un contrat de travail ! En opérant en qualité de freelance, vous êtes aussi libre d’adopter votre propre organisation et méthodologie de travail. Même chose en ce qui concerne les outils !
Voilà pour ce qui est des avantages, mais il est temps maintenant d’aborder les inconvénients. Pour commencer, le consultant freelance est souvent confronté à l’isolement. La plupart du temps, il travaille seul et ne profite pas des interactions avec d’autres collègues. Pour pallier cette absence d’interaction, il peut cependant rejoindre un espace de co-working. Ensuite, à part la recherche de clients et la réalisation des missions, le consultant indépendant doit s’occuper de la gestion de sa trésorerie ainsi que d’autres tâches administratives. Bref, à l’instar d’un dirigeant d’entreprise, il est obligé d’assumer un grand nombre de contraintes. Et ce n’est pas un exercice facile !
Autre inconvénient majeur : le consultant freelance ne dispose pas toujours des mêmes outils et ressources qu’un consultant salarié. Ainsi, par manque de moyens, il lui sera impossible de réaliser certaines missions.
Bon à savoir : en lançant votre activité de consultant indépendant, vous pouvez choisir entre les statuts ci-après : société unipersonnelle (SASU/EURL), micro-entreprise et entreprise individuelle.
