Dans le cadre de son activité commerciale, le commerçant utilise généralement plusieurs outils indispensables pour bien gérer son magasin. Au nombre de ceux qui sont les plus importants figure la caisse enregistreuse. Bien plus qu’un outil d’encaissement, elle représente le centre des opérations de gestion d’un commerçant. Bien que la caisse enregistreuse joue un grand rôle, il est souvent difficile de la choisir, car il existe un grand nombre d’options sur le marché. Conscients de cela, nous vous présentons dans la suite les principaux critères à considérer pour bien choisir cet outil.
Définissez vos besoins
Pour dénicher la caisse enregistreuse idéale, vous devez faire l’inventaire de vos besoins et dresser la liste des contraintes relatives à votre activité. Les fonctionnalités de votre caisse seront influencées par le type de commerce que vous avez (boutique, restaurant, bar, etc.). Pendant que vous choisissez votre outil d’encaissement, vous devez également tenir compte du volume des ventes. Vous avez besoin d’un système robuste pour un flux important de clients.
Par ailleurs, la caisse enregistreuse de votre choix doit pouvoir gérer les tables, si vous avez un restaurant, ou les produits uniquement, si vous détenez une boutique. Dans le cas où vous commercialisez des produits avec codes-barres, vous aurez besoin d’un lecteur de codes-barres.
Comparez les caractéristiques des différents types de caisses enregistreuses
Au moment de l’achat d’une caisse enregistreuse, vous devez faire attention aux options proposées. Sur le marché, vous trouverez des caisses tactiles. Polyvalentes et intuitives, elles proposent un grand nombre de fonctionnalités. Ce type de caisse est parfait pour les commerces ayant un volume de ventes important. Bien que les caisses enregistreuses tactiles soient chères, elles valent le prix.
Il existe aussi des logiciels de caisse sur tablette. Économique et flexible, cette solution s’adapte à tous les différents types de tablettes. Elle est assez pratique dans le sens où elle s’installe facilement et fait des mises à jour automatiques. Cependant, les fonctionnalités du logiciel de caisse sur tablette sont limitées par rapport à celles de la caisse tactile.
Sur le marché, vous trouverez également des caisses enregistreuses électroniques. Simple et robuste, cet outil est idéal pour les petits commerces. Le prix de cet outil est assez abordable. Toutefois, les fonctionnalités de la caisse électronique sont assez basiques pour l’encaissement et la gestion des stocks.
Vérifiez si la caisse est personnalisable
La personnalisation fait partie des éléments que vous ne devez pas négliger lorsque vous choisissez un logiciel de caisse. En plus d’encaisser, cette solution doit disposer d’outils de reporting précis. Votre logiciel de caisse doit vous permettre de distinguer les produits qui s’écoulent rapidement, les marques préférées des consommateurs, votre niveau de stock, etc. Par conséquent, votre caisse doit vous permettre de suivre et de contrôler vos ventes.
Grâce à son aide, vous saurez vous approvisionner en stock, et ce, selon les produits les mieux vendus. Par ailleurs, il est fondamental que la caisse enregistreuse de votre choix facilite une gestion intuitive. Elle doit proposer une option de facture, de livraison et autres. Il faut qu’elle soit totalement personnalisable pour que vous puissiez gagner du temps dans la gestion de vos tâches quotidiennes.
Tenez compte de l’évolutivité
Pour bien choisir une caisse enregistreuse, vous devez vérifier si elle peut se conformer aux multiples fluctuations de votre activité. Plusieurs éléments, comme la souplesse des abonnements et l’intégration de nouvelles technologies, ont un impact sur l’évolutivité d’une caisse. En principe, cette solution doit vous permettre de démarrer votre activité sans trop dépenser.
Elle doit aussi inclure les fonctionnalités indispensables au commencement de toute activité pour évoluer vers plus de performances et de fonctionnalités. Étant donné que les besoins des consommateurs ne cessent de croitre, il faut opter pour une caisse enregistreuse disposant des dernières possibilités technologiques. C’est ainsi que vous pourrez les satisfaire.
