Vendeur automobile
Le vendeur automobile accompagne les clients dans l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion. Il analyse les besoins, présente les modèles, propose des solutions de financement, gère les reprises et assure le suivi du dossier jusqu’à la livraison. Il travaille principalement en concession ou chez un mandataire.
Missions
Le vendeur automobile accueille les clients en showroom ou suite à une demande web, identifie leur projet (budget, usage, motorisation) et présente les véhicules adaptés avec argumentation technique. Il organise des essais et négocie les conditions de vente en intégrant les solutions de financement : crédit, location avec option d’achat (LOA), location longue durée (LLD).
Il gère les reprises en estimant la valeur marchande du véhicule du client selon l’état, le kilométrage et la cote du marché. Il monte les dossiers administratifs (commande, immatriculation, financement) et coordonne la livraison du véhicule. La fidélisation du portefeuille clients est continue : relances, renouvellements de contrat, suivi des échéances de LOA.
Il vend également des produits périphériques : assurances, extensions de garantie, contrats d’entretien, accessoires. La maîtrise des outils CRM et des plateformes digitales est de plus en plus nécessaire pour traiter les leads issus d’internet.
Formation
Le bac pro Métiers du commerce et de la vente constitue la voie d’entrée classique. Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) offrent une base commerciale solide, souvent complétée par un titre professionnel ou un CQP spécialisé vendeur automobile. Ces formations sont très souvent proposées en alternance dans les concessions.
Salaire
France Travail indique que 80 % des offres proposent entre 1 802 et 2 500 € brut mensuel. Avec commissions, les profils confirmés atteignent en moyenne 2 500 à 3 000 € brut selon Ouest-France Emploi, et les meilleurs vendeurs dépassent 4 000 € brut par mois (source Hellowork). La rémunération est fortement liée au volume de ventes et aux primes constructeur.
Marché de l’emploi
France Travail recensait 17 850 offres pour 15 420 demandeurs d’emploi sur 12 mois, soit un ratio légèrement favorable aux candidats. Le secteur recrute principalement en CDI (31 % des embauches) et en CDD courts pour les périodes de pic d’activité. La transition vers l’électrique et les nouvelles modalités d’achat en ligne transforment progressivement le métier.
Évolution de carrière
Le vendeur automobile peut évoluer vers des postes de chef des ventes, de responsable d’équipe commerciale ou de directeur de concession. Certains se spécialisent dans la gestion de flottes d’entreprises ou rejoignent des mandataires et plateformes VO en ligne.
Fiches métiers liées
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