Devenir product manager

Présentation du métier de product manager 

Dans le domaine du digital, le métier de product manager est encore un peu méconnu. Répondant également au nom de « Manager Produit » ou « Chef produit », ce professionnel est responsable du développement d’un produit (le plus souvent numérique). Il peut s’agir par exemple d’une application qui requiert une mise à jour régulière ou bien un site. Le product manager est appelé à intervenir sur toutes les étapes incluant la conception, le développement, la réalisation et le lancement du produit en question. C’est ce qui le distingue du Product Owner. En effet, ce dernier se concentre essentiellement sur la phase de delivery. Le product manager collabore étroitement avec différents acteurs tels que les data analysts, les designers ou encore les développeurs. Son mode de fonctionnement est à deux vitesses c’est-à-dire qu’il doit posséder une vision non seulement à court terme, mais aussi à long terme du produit (création de roadmap). Il s’agit donc d’une vision stratégique qui implique une anticipation des besoins des clients. 

Les principales missions

Le product manager remplit plusieurs missions :

• Tout d’abord, il définit la stratégie ainsi que le positionnement du produit. C’est une phase primordiale qui passe nécessairement par une analyse du marché et une parfaite compréhension des besoins des clients et leurs problématiques. Ainsi, les solutions qui seront proposées seront plus pertinentes et adéquates. 
• Une fois la stratégie définie, le product manager fixe les actions à réaliser et accompagne les équipes dans le développement du produit. Mais il doit aussi s’assurer que tout le monde partage une vision identique par rapport au produit. En fonction des priorités, il établit une roadmap tout en tenant compte des impératifs techniques. C’est là que le product manager doit faire preuve d’un sens de l’anticipation. 
• Pour que chaque tâche soit accomplie correctement (et dans les temps), ce professionnel organise le travail et s’efforce de rendre la communication entre les équipes plus fluide et efficace. 
• Le product manager assure quotidiennement la coordination au niveau des équipes. C’est en quelque sorte le chef d’orchestre du produit. 
• Dès que le produit est lancé, le product manager procède à l’évaluation des résultats. Pour cela, il doit surveiller et traiter le retour des clients. Il doit aussi voir comment évoluent les ventes et quels sont les facteurs qui entraînent leur fluctuation. 

 Les qualités et compétences nécessaires

Au vu de la complexité des missions du product manager, celui-ci doit absolument posséder des compétences et qualités spécifiques sinon le travail est voué à l’échec. Ainsi, ce professionnel a tout intérêt à :

• Être pluridisciplinaire : il doit posséder des connaissances dans des domaines variés tels que l’informatique (pour interagir avec l’équipe tech), le business, la gestion ou encore le marketing. 
• Avoir des connaissances poussées du produit, du marché ainsi que du parcours utilisateur. 
• Être débrouillard et faire preuve d’ingéniosité face aux problèmes qui peuvent surgir.
• Des connaissances en méthodologie Agile et en développement sont aussi très utiles.  
• Le product manager devra avoir un sens du relationnel (être un bon communicant est un réel atout) et être capable de manager une équipe.  
• Il doit être à l’écoute et faire preuve d’empathie vis-à-vis des utilisateurs ou clients. Quoi qu’il arrive, il veille à placer les intérêts de ces derniers au cœur du projet. 
• Pour finir, il doit être rigoureux et avoir la culture du résultat. 

Quels parcours pour devenir product manager ?

Vous ambitionnez de devenir un jour product manager ? Il faut savoir que de nombreux parcours de formation sont possibles. Néanmoins, vous devez disposer au minimum d’un diplôme de niveau Bac+5. Vous avez le choix : vous pouvez passer par une école supérieure de commerce ou bien au sein d’une école d’ingénieur. A noter que si vous disposez d’un double diplôme, vos chances d’être retenu seront bien meilleures !

Une autre option consiste à passer dans une école spécialisée. À part cela, les stages effectués en entreprise, mais également la conception de produit réalisée en cours constituent un excellent moyen de décrocher un premier emploi. 

Les salaires

Le salaire de cet expert en développement de produits numériques peut varier selon plusieurs paramètres. La taille de l’entreprise, l’expérience, le secteur… tout cela entre en ligne de compte. Par exemple, un product manager qui débute perçoit en moyenne une rémunération à hauteur de 3300 €/mois. Un product manager expérimenté (avec une dizaine d’années d’expérience) peut gagner tout simplement le double soit plus de 6000 €/mois. 

Les débouchés et opportunités d’emploi

Rassurez-vous, les débouchés sont nombreux en matière de product management. De nos jours, les services d’un product manager sont de plus en plus sollicités dans les entreprises et ce, qu’importe leur taille. De leur côté, les start-ups s’intéressent beaucoup à ce profil et recrutent très tôt des product manager. 

En acquérant de l’expérience, un product manager peut évoluer vers de meilleures postes :

• Il peut par exemple devenir un Business Analyst. Ses missions consistent essentiellement à étudier les besoins des clients et leur donner satisfaction. 
• Il peut également occuper le poste de Product Owner et prendra en charge l’optimisation du produit.
• A force de persévérance et de travail, un product manager a de fortes chances d’accéder au poste « suprême » qu’est le CPO ou Chief Product Officer. Dans ce cas, il assure pleinement la direction du département product auprès de son entreprise.