Devenir agent logistique

Présentation du métier d’agent logistique

L’agent logistique sert d’intermédiaire entre les services de production et les services d’achats au sein d’une entreprise. C’est un métier polyvalent étant donné qu’il peut être amené à intervenir sur toutes les opérations liées à la chaine logistique. 

Les missions de l’agent logistique sont variées et dépendent de l’organisation, des consignes données, mais aussi de la taille de l’entreprise. Dans une petite entreprise, un agent logistique assure généralement plusieurs tâches composées d’opérations manuelles et d’opérations de saisie de données : manutention, magasinage et stockage des produits, préparation de livraison, chargement des véhicules, rédaction de documents, gestion des stocks… Dans une grande entreprise ou bien dans une entreprise de service logistique, les agents sont par contre spécialisés dans un aspect en particulier : caristes, préparateurs de commandes, magasiniers, etc. En ce qui concerne la charge de travail et les horaires, ceci dépend notamment de l’activité de l’entreprise. Dans tous les cas, le métier requiert d’allier rigueur, flexibilité et disponibilité. 

L’opérateur logistique peut réaliser le travail manuellement ou à l’aide de dispositif mécanisé selon la superficie de l’entrepôt et les outils de travail disponibles. Il effectue les différentes activités en respectant les règles de sécurité et les standards de qualité. D’autre part, l’opérateur logistique est le garant de la traçabilité des flux, mais aussi le responsable du suivi de l’évolution des stocks. La gestion de ces opérations nécessite le recours à des outils informatiques et des logiciels spécifiques. L’agent logistique est tenu de respecter les procédures, de rendre compte de son activité et d’informer sa hiérarchie en cas d’anomalies. 

Les principales missions

De manière globale, le rôle d’un agent logistique consiste à gérer la réception des marchandises, l’expédition des colis et le stockage des matières premières ainsi que des différents produits commercialisés par l’entreprise.

Dans un premier temps, l’agent logistique se charge de réceptionner les livraisons et procède à leur enregistrement. En effet, c’est lui qui gère les relations avec les fournisseurs pour organiser l’approvisionnement. Une fois les marchandises reçues, il procède à la vérification afin de s’assurer de leur qualité et de leur conformité. 

L’agent logistique s’occupe du déchargement et classifie les marchandises selon leur nature et leur provenance. Pour faciliter la gestion des opérations logistiques, il doit bien organiser le stockage de chaque produit en suivant un ordre logique. Par ailleurs, il est le garant de la bonne gestion des stocks que ce soit pour répondre à des besoins internes qu’à ceux de la clientèle. Ce professionnel a pour mission de gérer les flux matériels : les matières premières seront expédiées vers les ateliers de fabrication tandis que les produits finis seront livrés aux clients. Il prépare les marchandises et se charge de leur conditionnement en respectant les impératifs de délais.

La mission de l’agent logistique comprend également l’entretien des outils de travail. Il applique les procédures de contrôle pour les matériels et les engins de levage. En cas de dysfonctionnement ou de panne, il consigne les incidents et en informe la hiérarchie.

Les qualités et compétences nécessaires

L’agent logistique doit être polyvalent pour pouvoir assurer les différentes tâches qui lui sont confiées dans le respect des délais impartis. Dans ce cadre, une bonne capacité d’adaptation et une grande réactivité sont indispensables. La gestion des différentes opérations logistique requiert également d’être méthodique et organisé. Manutention, déchargement, port de charge… L’exercice de ce métier demande aussi une bonne condition physique. En complément, l’agent logistique se doit d’être endurant et capable de résister au stress, notamment en cas de pics d’activité. 

Concernant les compétences, une parfaite maitrise de la logistique est bien évidemment indispensable. L’agent logistique doit aussi avoir une bonne connaissance sur les techniques de manutention et d’entreposage, ainsi que sur la gestion des stocks. Enfin, il est nécessaire d’être à l’aise avec les outils informatiques dédiés à la gestion des flux logistiques.

Quel parcours pour devenir agent logistique ?

Pour ceux qui souhaitent exercer en tant qu’agent logistique, préparer un diplôme de niveau CAP permet d’acquérir les bases du métier. Néanmoins, les entreprises favorisent les candidats ayant suivi des études plus poussées dans le domaine. D’autre part, la conduite des engins de manutention requiert l’obtention d’un Certificat d’Aptitude à la conduite en Sécurité (CACES). À noter qu’il est possible de se faire embaucher grâce à un certificat de qualification professionnelle (CQP) agent logistique, qui est reconnu par la profession. 

Voici un exemple de parcours pour devenir agent logistique :

• CAP Agent d’entreposage
• BAC Pro Logistique

Bac +2 : 

• DUT Génie de la distribution industrielle
• Diplôme de technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique

Les salaires

Le salaire d’un agent logistique varie en fonction de son diplôme, de son expérience et de son niveau de responsabilité. En début de carrière, l’agent logistique peut toucher en moyenne 1800  € par mois. Selon ses capacités, la rémunération peut vite augmenter pour atteindre 2800 € en cours de carrière

Les débouchés et opportunités d’emploi

Les principaux pourvoyeurs d’emplois pour un agent logistique sont les sociétés commerciales ainsi que les entreprises spécialisées en transport et logistique. Ce professionnel peut exercer dans des secteurs d’activités variés : plateformes de grande distribution, sites e-commerce, industrie automobile… Après des années d’expérience, l’agent logistique peut évoluer vers des postes tels que : chef magasinier, responsable de stock, chef d’entrepôt, responsable d’équipe logistique. Il peut également se spécialiser dans une étape de la chaîne de la logistique : conditionnement et entreposage, préparation des commandes, affrètement, transit, consultant…