Dynamique et en constante évolution, le secteur de l’immobilier offre de nombreuses opportunités d’emplois. Que vous commencez votre carrière ou que vous soyez en quête de reconversion professionnelle dans ce domaine, il est primordial de posséder les compétences adéquates pour réussir dans ce métier. Dans cet article, découvrez les aptitudes recherchées au secteur de l’immobilier, des hard skills tels que les connaissances du droit ou la négociation, aux soft skills comme le relationnel et l’organisation.
Les hard skills indispensables pour les métiers de l’immobilier
Quel que soit le poste en immobilier que vous visez, lors d’un recrutement les hard skills ou compétences techniques sont particulièrement recherchées. Et pour cause, celles-ci ne s’acquièrent qu’avec le temps et de l’expérience. Elles peuvent d’ailleurs être rares, surtout pour des fonctions qui nécessitent une spécialisation.
Connaissances juridiques et réglementaires
Dans l’exercice de leur travail, les professionnels du secteur immobilier sont confrontés aux lois qui régissent la vente et la location de biens. Afin d’accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets, il leur est ainsi indispensable d’avoir des connaissances solides en droit immobilier général, en droit de l’urbanisme, en droit fiscal, en droit de la succession, et en gestion du patrimoine. D’ailleurs, en étant à jour sur les lois en vigueur, il leur sera plus facile de rebondir en cas d’erreur ou de conflit.
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Expertise du marché immobilier
Un professionnel de l’immobilier doit avant tout être un expert de son marché. Il doit ainsi savoir tout ce qu’il se passe sur son espace géographique. Il lui convient donc de connaître parfaitement toutes ses spécificités, notamment la situation économique, les opportunités de développement, les réseaux de transport, les avantages et les inconvénients de la localisation, le niveau de concurrence, les prix pratiqués et leur évolution, sans oublier les types de biens disponibles et les profils type des acquéreurs et vendeurs.
Aptitude à la négociation
Travailler dans l’immobilier nécessite également d’être un bon négociateur, si vous voulez survivre sur le marché. En effet, la négociation fait partie du quotidien des agents immobiliers, et ce, qu’il s’agisse de déterminer le prix de vente d’un bien, de négocier sa commission, de communiquer l’offre d’un acquéreur au vendeur, ou même de convaincre de nouveaux clients de lui accorder un mandat. Comprendre les principes de la négociation et savoir analyser les rapports de force leur sont donc essentiels pour pouvoir relever tous ces défis.
Connaissance des méthodes et techniques de vente
Que ce soit pour prospecter de nouveaux clients, négocier les prix avec les vendeurs et les acquéreurs, ou bien conclure des transactions immobilières complexes, une connaissance fine des techniques de vente est indispensable. Les mandataires immobiliers indépendants, par exemple, doivent maîtriser la prospection téléphonique pour gagner des prospects.
Compétences informatiques
Travailler en tant qu’agent immobilier ne signifie pas passer l’intégralité de son temps à faire visiter des biens à des potentiels acquéreurs ou locataires. Ce métier implique également un travail de bureau. Avec l’émergence des nouvelles technologies, les professionnels du domaine doivent tirer parti de leur utilisation, mais surtout suivre les évolutions. Ainsi, ils doivent être à l’aise aussi bien avec les outils informatiques que de communication et savoir manipuler des logiciels de gestion de données.
Les soft skills recherchés en immobilier
En plus des compétences techniques, le secteur de l’immobilier requiert des qualités personnelles aussi appelées soft skills.
Sens du relationnel
Parce que les professionnels de l’immobilier communiquent tous les jours avec les clients, il est essentiel pour ces derniers de disposer d’un bon sens du relationnel. Cela leur permet effectivement de tisser rapidement un réseau dynamique, mais surtout d’entretenir une relation de confiance qui leur apportera des transactions régulières. De plus, ils entrent également en contact avec des interlocuteurs clés tels que les notaires et doivent ainsi être capables d’échanger aisément avec différentes personnes.
Sens de l’organisation, rigueur et méthode
Les métiers de l’immobilier sont très exigeants et demandent un véritable travail d’organisation. Avec les descentes sur terrain, l’agenda bien rempli, les imprévus et les activités de gestion administrative, le professionnel a intérêt à bien s’organiser s’il veut obtenir de meilleurs résultats. Pour ce faire, il faut savoir classer les tâches par ordre de priorité et préparer tous les rendez-vous à l’avance. Tout cela, en faisant preuve de rigueur et de méthode.
Force de persuasion
Le sens commercial et la force de persuasion sont des qualités très recherchées chez un agent immobilier. Comme son objectif principal est de vendre ou louer un bien au meilleur prix, il se voit donc comme un commercial. En disposant de ces deux soft skills, il lui sera plus facile de négocier ses honoraires, mais surtout de donner envie aux acquéreurs d’acheter ou de louer un bien.
Dynamisme, flexibilité et réactivité
Compte tenu de l’évolution rapide du secteur, de la forte concurrence et des impacts de la situation économique, le professionnel de l’immobilier doit s’adapter en permanence aux exigences et aux contraintes de ses clients. Qui plus y est, il doit se montrer réactif face aux fluctuations du marché. Ainsi, quand un acquéreur ou un propriétaire lui confie son bien, il doit agir rapidement, être disponible, mais surtout faire preuve d’inventivité, et être capable de satisfaire aux attentes de ce dernier pour ne pas qu’un confrère le fasse à sa place.
