Devenir scrum master

Présentation du métier de scrum master

Le scrum master occupe une place prépondérante au sein des équipes IT. Il agit comme un coach pour atteindre l’objectif commun. Pour ce faire, il est chargé de faire sortir le meilleur de chacun dans le cadre des projets digitaux et IT en appliquant la méthode scrum. Autrement dit, c’est un chef d’orchestre conduisant à la réussite des projets informatiques. Il est différent d’un manager, car il a le même rang que ses collègues.

Le scrum est apparu dans les années 50. Il fait partie de l’un des systèmes de gestion de projet agile les plus connus. Son objectif est d’optimiser la productivité d’un groupe dans un service informatique et de répondre rapidement aux demandes des consommateurs ainsi qu’aux développements technologiques. Il se repose sur trois piliers bien distincts : la transparence, l’inspection et l’adaptation.

Pour améliorer l’organisation au travail, le scrum master travaille de près avec le Product Owner, le Directeur Technique/CTO et les développeurs.

Les principales missions

Le scrum master est le garant du respect de l’application de la méthode agile scrum. De ce fait, ses responsabilités sont nombreuses et se présentent de cette manière : 

• Favoriser l’implication des acteurs dans les différents sprints pour faciliter la réussite.
• Aider le Product Owner à réaliser ses responsabilités telles que la mise en place des User Stories par exemple.
• Organiser et assurer le bon fonctionnement des « cérémonies agiles » comme le sprint planning (planification du sprint), les daily scrums (mêlées quotidiennes), les sprint review (revue du sprint), les rétrospectives agiles, les stand-up meetings, etc.
• Adopter un mode de management participatif en vue de dégager l’efficacité et la productivité de l’équipe.
• Former les nouveaux membres pour une intégration facile et rapide.
• Créer une relation de confiance avec les partenaires.
• Résoudre les problèmes d’ordre interne ou externe rencontrés par l’équipe qui pourraient nuire à leur fonctionnement et à leur concentration.
• Contribuer à l’entretien du management visuel et de l’open-space en suggérant de nouvelles perspectives dynamiques et modernes telles que les graphiques, le post-it coloré, etc.
• Effectuer un travail de sensibilisation auprès des autres services dans le but de présenter la méthode scrum.

Les qualités et compétences nécessaires

En tant que spécialiste de la mise en place de projet dans le secteur informatique, le scrum master dispose d’une connaissance élevée de l’écosystème digital tel que le marketing, la data et les technologies de l’information (IT). Il maîtrise parfaitement les éléments techniques propres au développement web, les outils associés à la méthodologie agile (Trello, Burndown, Miro, etc.) et les différents logiciels spécifiques (Javascript, PHP, Python,etc.). Une capacité à conduire des projets et à animer des ateliers comme les sprints est un atout indéniable.

Afin d’assurer la communication dans une équipe et de motiver cette dernière, il est nécessaire de développer un certain nombre de « soft skills ». Ils peuvent concerner la polyvalence, la curiosité, l’aisance relationnelle et le sens de l’écoute. De même, le scrum master doit se montrer empathique et diplomatique en toutes circonstances.

Un bon scrum master est à la fois diplomate, pédagogue et leader. Il est doté d’un grand sens de l’organisation, de la rigueur, de l’humilité et de l’empathie pour mener à bien les projets. De plus, avec une imagination et un sens de la débrouillardise, il est capable de résoudre les éventuels problèmes et de prendre des initiatives rapidement. Face aux déconvenues régulières, il détient une extrême résistance au stress et à la pression.

Le métier de scrum master peut s’exercer à l’international. Pour cette raison, il est obligatoire d’avoir des compétences linguistiques, notamment l’anglais parlé et écrit.

Quel parcours pour devenir scrum master ?

Il n’existe pas de formation spécialisée pour le métier de scrum master, car il est réservé aux autodidactes. Toutefois, il est strictement recommandé de maîtriser les méthodes agiles et scrum aussi bien sur le plan théorique que pratique. En outre, il faut se tenir au courant des nouvelles tendances du marché pour conseiller les outils de qualité aux équipes de développement. À partir de cela, le scrum master peut déterminer les solutions adéquates qui faciliteront la tâche de ses interlocuteurs. Actuellement, deux organismes délivrent la certification tels que scrum alliance et scrum.org. Au préalable, les intéressés doivent suivre le parcours d’un développeur ou d’un ingénieur informatique dans une école des métiers de l’internet ou dans un centre de formation professionnelle en vue de comprendre les enjeux de cette profession.

Les salaires

La fourchette salariale d’un scrum master est de 2700 € par mois. Pour un premier poste, la rémunération mensuelle d’un junior est située entre 2000 € et 2900 €. Pour un senior, il peut gagner jusqu’à 3750 € par mois. Pour un expert dans le domaine, il peut quant à lui espérer une somme supérieure à 4600 € par mois. Cependant, l’employeur est libre de fixer lui-même le niveau de rétribution. Les expériences, l’importance du projet qui lui est confié et la taille de l’entreprise dans laquelle il évolue sont également prises en compte.

Les débouchés et opportunités d’emploi

Le métier de scrum master s’effectue dans les domaines de l’informatique et du digital. Le scrum master travaille donc pour le compte des agences web, des entreprises de services du numérique (ESN) et des startups de la Tech.Avec les compétences acquises dans le cadre de la formation initiale, il peut prendre en charge divers projets complexes qu’auparavant. Il est amené à se tourner vers le poste de Product Owner (PO), de CTO (chief technical officer), de COO (chief operating officer) ou de coach agile.

Sur d’autres alternatives, il peut devenir freelance, consultant indépendant ou œuvrer pour des établissements dans des phases de développement de nouveaux produits. Il peut aussi ouvrir sa propre entreprise de consulting en vue de diversifier les activités, puis de former les autres chefs de projet grâce à son carnet d’adresses et ses expériences.