Et voilà le travail

Chroniques de l’humain en entreprise Le blog d'Elsa Fayner

Témoignages

La meilleure équipe gagne un pot de confiture

La meilleure équipe gagne un pot de confiture O commentaire

Les méthodes de vente dans certains call centers, notamment chez les sous-traitants des grands groupes, virent parfois à la mission impossible. Extrait d’un reportage que j’ai réalisé pour mon livre Et pourtant, je me suis levée tôt… Je m’étais faite recruter comme télévendeuse (les employeurs préfèrent dire « conseillère clients ») pour l’un des sous-traitants d’un opérateur [...]

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Publié dans : Au bureau | Call centers | Néo-management | Témoignages

le 12/02/2011, par Elsa Fayner

« Je lis aussi sur les lèvres, alors faites attention à ce que vous dites »

« Je lis aussi sur les lèvres, alors faites attention à ce que vous dites » 1 commentaire

Les méthodes de vente dans certains call centers, notamment chez les sous-traitants des grands groupes, virent parfois à la mission impossible. Extrait d’un reportage que j’ai réalisé pour mon livre Et pourtant, je me suis levée tôt… Je m’étais faite recruter comme télévendeuse (les employeurs préfèrent dire « conseillère clients ») pour l’un des sous-traitants d’un opérateur [...]

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le 9/02/2011, par Elsa Fayner

Des conséquences d’austères listes sur la retraite de Lucie

Des conséquences d’austères listes sur la retraite de Lucie O commentaire

Chroniques de G. Delatour. Sous ce pseudonyme, un directeur d’entreprise livre sous forme de conte sa conception des relations entre cadre et employés. Innocent prenait plaisir à passer cette fin d’après midi dans le parc du château de Saint Cloud, berceau de l’histoire napoléonienne, à deviser avec Lucie, cette belle et prometteuse jeune femme dont [...]

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Publié dans : Témoignages

le 7/02/2011, par Elsa Fayner

"Et, nous, comme des lâches on a repris notre sale boulot comme si rien ne s’était passé"

« Et, nous, comme des lâches on a repris notre sale boulot comme si rien ne s’était passé » 3 commentaires

Marielle Dumortier est médecin du travail. Elle a également écrit Mon médecin du travail. Pour Et voilà le travail, elle tient une chronique régulière. Abib a 45 ans, il est marié, père de deux jeunes enfants. Sa femme est au chômage depuis dix-huit mois. Il est agent de sécurité depuis six ans. Ses missions varient. [...]

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le 28/01/2011, par Elsa Fayner

"J'ai passé 7 ans en prison, avant de créer mon association"

« J’ai passé 7 ans en prison, avant de créer mon association » O commentaire

Chaque lundi, le photographe François-Xavier Seren publie sur Et voilà le travail un portrait de travailleur, rencontré durant la semaine. Chaque témoin répond à trois questions sur son rapport au travail. François-Xavier Seren mène ce projet documentaire dans le cadre d’un livre, à paraître en 2011. Jacques Deroo, 55 ans, éducateur, président de l’association Salauds [...]

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Publié dans : Témoignages

le 11/01/2011, par Elsa Fayner

L’Etat dépensera moins en 2012 pour le travail et l’emploi. Qui récupère la mise ?

Parité et conseils d’administration

Île-de-France : des inégalités de revenus centralisées

La politique sociale qu’annonçait Nicolas Sarkozy

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