Et voilà le travail

Chroniques de l'humain en entreprise Le blog de Rozenn Le Saint, créé par Elsa Fayner.

Néo-management

Règles non-dites au bureau : ne pas les comprendre peut coûter cher

Règles non-dites au bureau : ne pas les comprendre peut coûter cher O commentaire

Quand Nathalie Loiseau est arrivée au Quai d’Orsay, son patron l’a accueillie perplexe, se demandant à haute voix : « Je vois pas ce que je vais faire d’une speakerine de télé. » Visiblement, elle n’avait pas le look, se dit-elle aujourd’hui, après 25 années passées au ministère : « On est censés représenter la […]

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le 13/12/2012, par Elsa Fayner

E-mail, tchat : communiquer en silence pour mieux travailler ?

E-mail, tchat : communiquer en silence pour mieux travailler ? 2 commentaires

Je redoutais le brouhaha de l’open space. Je quittais un bureau chez moi pour la rédaction de Rue89, où s’active en permanence une vingtaine de personnes. Et pourtant, ce qui m’a frappée dès les premiers jours, c’est le silence. Peu de coups de fil, encore moins de discussions. Toutefois, mes collègues se comprennent comme par […]

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le 9/12/2012, par Elsa Fayner

Peut-on vous mettre en concurrence avec vos collègues ?

Peut-on vous mettre en concurrence avec vos collègues ? O commentaire

Tous les jours, à n’importe quel moment les 3 000 salariés peuvent observer sur leur écran d’ordinateur les résultats de leurs collègues commerciaux : crédits placés, assurances vendues, etc. Tous les critères – il peut y en avoir une trentaine – sont consignés, raconte Marc Jeannin, délégué du personnel SUD à la Caisse d’épargne Rhône-Alpes […]

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le 5/12/2012, par Elsa Fayner

Travail : ce qui nous pousse au zèle (puis au burn out)

Travail : ce qui nous pousse au zèle (puis au burn out) O commentaire

Yoan travaillait chez EDF, il répondait aux particuliers par téléphone et leur proposait des services gratuits (prélèvement automatique, informations sur la consommation, etc.). Quand le marché a été ouvert à la concurrence en 2007, ces services sont devenus payants. On lui a demandé de faire du chiffre. Il a d’abord résisté, malgré les objectifs fixés, […]

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le 2/12/2012, par Elsa Fayner

L’entretien d’évaluation, ça m’aide ou ça m’enfonce?

L’entretien d’évaluation, ça m’aide ou ça m’enfonce? O commentaire

Certains salariés aiment bien les entretiens d’évaluation. C’est le cas de Vincent – le prénom a été changé – qui en avait marre de rester planté derrière son écran. Le jeune homme réalise des études pour les collectivités qui veulent se chauffer écolo. Lors de son entretien individuel, il a demandé une formation pour se […]

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le 30/09/2012, par Elsa Fayner

Parité et conseils d’administration

Île-de-France : des inégalités de revenus centralisées

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