Néo-management
Pierre Kosciusko-Morizet : « Au début, j’étais tétanisé par les licenciements » O commentaire
Le « PDG-fondateur » du site d’e-commerce PriceMinister inaugure notre nouvelle série sur Rue89, « Métier : patron ». Confidences sur son rapport au pouvoir. Pierre Kosciusko-Morizet a une assistante, Rita, depuis un an. Elle ne lit pas ses e-mails, précise-t-il. Mais, sur ses hauts talons, elle propose du café aux invités tout en déposant une brique de lait [...]
Règles non-dites au bureau : ne pas les comprendre peut coûter cher O commentaire
Quand Nathalie Loiseau est arrivée au Quai d’Orsay, son patron l’a accueillie perplexe, se demandant à haute voix : « Je vois pas ce que je vais faire d’une speakerine de télé. » Visiblement, elle n’avait pas le look, se dit-elle aujourd’hui, après 25 années passées au ministère : « On est censés représenter la [...]
E-mail, tchat : communiquer en silence pour mieux travailler ? 1 commentaire
Je redoutais le brouhaha de l’open space. Je quittais un bureau chez moi pour la rédaction de Rue89, où s’active en permanence une vingtaine de personnes. Et pourtant, ce qui m’a frappée dès les premiers jours, c’est le silence. Peu de coups de fil, encore moins de discussions. Toutefois, mes collègues se comprennent comme par [...]
Peut-on vous mettre en concurrence avec vos collègues ? O commentaire
Tous les jours, à n’importe quel moment les 3 000 salariés peuvent observer sur leur écran d’ordinateur les résultats de leurs collègues commerciaux : crédits placés, assurances vendues, etc. Tous les critères – il peut y en avoir une trentaine – sont consignés, raconte Marc Jeannin, délégué du personnel SUD à la Caisse d’épargne Rhône-Alpes [...]
Travail : ce qui nous pousse au zèle (puis au burn out) O commentaire
Yoan travaillait chez EDF, il répondait aux particuliers par téléphone et leur proposait des services gratuits (prélèvement automatique, informations sur la consommation, etc.). Quand le marché a été ouvert à la concurrence en 2007, ces services sont devenus payants. On lui a demandé de faire du chiffre. Il a d’abord résisté, malgré les objectifs fixés, [...]
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