Et voilà le travail

Chroniques de l'humain en entreprise Le blog de Rozenn Le Saint, créé par Elsa Fayner.

Intérim

Que faire? 10 commentaires

Vous êtes salarié, cadre, employeur, et vous avez des questions sur les conditions de travail dans votre entreprise, les lois qui s’appliquent (temps de travail, usage des NTIC, etc.), les initiatives à suivre? Vous trouverez ici les coordonnées des structures qui peuvent vous aider et vous accompagner (syndicats, conseillers du salarié, associations, Anact, entreprises ayant […]

...Lire la suite...

Publié dans : Intérim | Outils

le 6/03/2011, par Elsa Fayner

"Dans son travail, tout est devenu urgent"

« Dans son travail, tout est devenu urgent » 1 commentaire

Marielle Dumortier est médecin du travail. Elle a également écrit Mon médecin du travail. Pour Et voilà le travail, elle tient une chronique régulière. Le médecin du travail de l’entreprise étant en vacances, je reçois ce matin, à sa demande, Damien. Je ne connais pas ce monsieur, je ne connais pas non plus l’entreprise dans […]

...Lire la suite...

Publié dans : Intérim | Témoignages

le 25/02/2011, par Elsa Fayner

Pourquoi ça va mal au travail? 3

Pourquoi ça va mal au travail? 3 3 commentaires

Le temps de travail diminue, la pénibilité physique du travail s’est globalement stabilisée, le droit du travail s’est étoffé. Ca va donc mieux, et pourtant ça va moins bien aussi. Pourquoi? Épisode 3. Dans une première partie de notre enquête, nous avons constaté que les salariés subissaient une intensification de leur travail. Dans une deuxième […]

...Lire la suite...

Publié dans : Intérim | Travail, souffrance ou d'émancipation?

le 16/02/2011, par Elsa Fayner

« L’idée, c’est de glisser un pied dans la porte du client, et de ne plus le laisser la refermer » 3 commentaires

Nina (1), 23 ans, est télévendeuse, malgré elle. Je travaille depuis mon bac littéraire, passé en Algérie. Ma première mission d’intérim dans le téléconseil a débouché sur un CDI de 25 heures, pour gérer des réclamations. Je me faisais insulter à longueur de journée par les clients. Et puis, j’avais trois heures de transports. J’ai […]

...Lire la suite...

Publié dans : Au bureau | Intérim | Néo-management | Témoignages

le 14/02/2011, par Elsa Fayner

« Je lis aussi sur les lèvres, alors faites attention à ce que vous dites »

« Je lis aussi sur les lèvres, alors faites attention à ce que vous dites » 1 commentaire

Les méthodes de vente dans certains call centers, notamment chez les sous-traitants des grands groupes, virent parfois à la mission impossible. Extrait d’un reportage que j’ai réalisé pour mon livre Et pourtant, je me suis levée tôt… Je m’étais faite recruter comme télévendeuse (les employeurs préfèrent dire « conseillère clients ») pour l’un des sous-traitants d’un opérateur […]

...Lire la suite...

Publié dans : Au bureau | Call centers | Intérim | Témoignages

le 9/02/2011, par Elsa Fayner

Parité et conseils d’administration

Île-de-France : des inégalités de revenus centralisées

Ce site est hébergé par Art is code et propulsé par Wordpress.

Témoignez !

Votre travail vous interpelle, vous choque, vous l’avez vu évoluer et vous souhaitez le raconter, écrivez-moi, votre récit sera peut-être publié.