Fleur (1) avait un bac+5, elle se retrouve mutée à l’étranger dans un grand groupe et découvre des managers qui la verraient bien secrétaire toute sa vie.
Ma situation a duré cinq ans. Les cinq années que j’ai passées dans ce grand Groupe. Je travaillais en contrat local, dans un autre pays de l’Union Européenne.
Dès le [...]
Camille (1), 50 ans, est “manager de transition”. Mais c’est parfois un alibi, quand il s’agit en réalité de faire fermer l’entreprise.
Je suis manager de transition : je suis mandatée dans des entreprises, généralement pour amorcer ou accompagner une phase de changement. Il y a quelques années, j’ai été envoyée dans une filiale d’un [...]
Entretien avec le journaliste Ivan du Roy, auteur d’ « Orange stressé. Le management par le stress à France Télécom », sur les évolutions –de statut, d’organisation du travail, de management- des dernières décennies au sein de France Télécom.
Et voilà le travail – Comment en est-on arrivés à un « management par le stress [...]
Les méthodes de vente dans certains call centers, notamment chez les sous-traitants des grands groupes, virent parfois à la mission impossible. Extrait d’un reportage que j’ai réalisé pour mon livre Et pourtant, je me suis levée tôt… Je m’étais faite recruter comme télévendeuse (les employeurs préfèrent dire “conseillère clients”) pour l’un des sous-traitants d’un opérateur [...]
Les méthodes de vente dans certains call centers, notamment chez les sous-traitants des grands groupes, virent parfois à la mission impossible. Extrait d’un reportage que j’ai réalisé pour mon livre Et pourtant, je me suis levée tôt… Je m’étais faite recruter comme télévendeuse (les employeurs préfèrent dire “conseillère clients”) pour l’un des sous-traitants d’un opérateur [...]
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