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Chroniques de l'humain en entreprise Le blog de Rozenn Le Saint, créé par Elsa Fayner.

A France Telecom, les petits jeux ne font pas rire les salariés O commentaire

leprogres1Chez France Telecom Orange, si vous atteignez vos objectifs, en guise de récompense, vous pourrez peut-être voir votre chef en caleçon ! ça vous fait rire? Les agents de France Telecom beaucoup moins car ils n’apprécient pas toujours les « challenges », «souvent infantilisants voire dégradants », proposés aux commerciaux par certains managers. Après avoir ainsi marqué sa joie en 2007 devant son équipe du centre d’appel 1014 de Lyon, le même manager a fait chanter, cette fois – c’était en avril 2008 – à Clermont-Ferrand, une parodie du « Poinçonneur des Lilas » à ses agents déguisés en jardiniers. Diffusée par intranet, l’animation n’a pas été du goût de tous les salariés car la chanson se termine par « et si pour moi, il n’est plus temps, je partirai les pieds devant »… alors qu’en France, 18 salariés de l’entreprise se sont suicidés depuis début 2008. Fin 2007, c’est déguisés en pirates que les agents du 1014 de Lyon ont entrepris de « tuer le plateau » de Saint-Etienne…

Lire la suite de l’article de Sylvie Montaron sur le site du Progrès.

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Publié dans : Au bureau | France Télécom

le 30/06/2009, par Elsa Fayner

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