Et voilà le travail

Chroniques de l’humain en entreprise Le blog d'Elsa Fayner

Des guichets pour la banlieue ? O commentaire

Dès le début des années 1990, la Poste a transformé son offre pour l’adapter au contexte particulier des « zones urbaines sensibles ». Revenant sur une enquête ethnographique menée dans les années 2000, Yasmine Siblot montre comment le service public s’est redéfini, entre l’action publique et l’action commerciale.

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Des guichets pour la banlieue ? (PDF – 272.8 ko)

par Yasmine Siblot
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Publié dans : La Poste | Service public?

le 30/03/2011, par Elsa Fayner

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