Le harcèlement moral et le harcèlement sexuel sont les formes les plus connues des violences exercées au sein de l’entreprise (violences internes). Elles peuvent également se manifester par des agressions verbales ou des insultes, des brimades, des intimidations, des conflits ou des agressions physiques entre salariés… Ces agissements hostiles peuvent affecter gravement les salariés et avoir des répercussions importantes sur leur santé physique et psychologique. Elles peuvent également dégrader le climat social de l’entreprise. Il est donc important de les prévenir et de proposer, pour les situations urgentes, des réponses rapides aux salariés en difficulté.
Points de repères
Conséquences
| Pour le salarié Pour l’entreprise |
Réagir à une situation de violence
| Salarié subissant des agissements hostiles Salarié accusé d’agissements hostiles Employeur et ressources humaines Acteurs de prévention dans l’entreprise |
Prévenir les comportements hostiles
je ne dort plus depuis cet harcellemnt au travail
On me rapporte que l’adjoint du chef dit: qu’il ne me louperait pas.
Depuis j’ai peur, je fais beaucoup plus attention, je ne parle plus , je suis très ponctuel, mais un jour je dis à l’adjoint devenu chef depuis :
- j’ai constaté monsieur le chef de service que vous faites des faux en ecriture !
le chef de service me répond qu’il est chef et qu’il fait ce qu’il veut.
Depuis cette date, le chef de service s’entoure de trois collègues féminine, auxquelles il demande de surveiller mes faits et gestes .
Une collègue écrit un rapport sur moi, voici ce qu’il relate:
Monsieur X m’a dit qu’il a pris un Diantalvic ce matin car il a mal au dos
il m’a dit aussi qu’il souhaite obtenir une mutation
et que son téléphone portable personnel est déchargé.
Ce rapport est rédigé à la demande du chef de service.
Second rapport d’une autre collègue:
Monsieur X est arrivé à 13 heure au travail alors que sa prise de service est à 14h. Il nous a proposé un café, nous avons refusé car nous venions d’en boire un. Il a discuté avec un autre collègue dans la salle de détente, et dès que je suis arrivée il a cessé de parler. Je pense qu’il parlait du service.
Le chef de servce redige un rapport suite à ces deux rapports:
Suite à ces rapports, j’ai reçu un blame.
Cette attitude, ce comportement m’a rendu malade je suis sous traitement.